销售成交率低情况说明

销售成交率低情况说明

销售成交率低情况说明，很多人在刚开始销售的时候都会出现成交率低的现象，这时候需要及时的找出具体的原因。销售成交率低情况说明，下面就由小编为大家解答一下销售成交率低情况说明。

　　销售成交率低情况说明1

1、客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。

针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

2、根本就不想买你的产品或者已经有了同类产品。

这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？

实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。

跟进的技巧

1、要跟进但是不要让客户感到烦。

具体的你可以这样： 一个星期打2次电话，混个耳熟；两三个星期拜访一次，混个眼熟。

2、了解你的'客户的一些情况（所谓知己知彼百战不殆）。

生日是什么时候？有没有结婚？有没有孩子？孩子多大了？他在公司中的地位怎么样 ？

3、钱的问题。

做生意的都是为了赚钱，你让出点利润空间，达到共赢是做生意的最起码的条件。所以适当的折扣可以给到忠实客户。

4、和他交朋友。

反正是要让他信任你，这样一些事情就会好办多了。

做销售要脸皮厚，但不是要你整天缠着客户。他不会骂你，更不会打你，最多这次生意做不下来。不过，在你谈不了这次生意的时候，不要忘了继续和人家联系。

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提高成交率的技巧

1、假设法成交

假设成交法指的是当你发现顾客**的时机已经成熟时，你不必直接问顾客买不买，而是询问一些假设顾客已经决定**了，所需要考虑的一些**细节问题。

比如：“先生/小姐，您觉得我们是什么时候签合同方便呢？”这时，顾客习惯性地都会告诉你一个时间。

2、抬高顾客身价型成交

该方法特别适合那些自诩为专家、十分自负的顾客。

案例讲解：

一次，一位曾经来过某店的顾客带着妻子又来了，看样子是决定购买。这时，商场已经快下班了，他们仍乐此不疲，这家转转那家看看，最后，他们又回到某店，开始砍价，导购员已经按正常折扣给他打过折，但他还是嫌价格太高，并且还价离成交价很远。

这时，导购员用温和的态度和语言去给顾客介绍，说“一看您就是高品味的人，我们公司的产品专门为有品位的人士提供高品质的产品和服务……”,经过几个回合的商谈，最终双方愉快地把定单签下来了。

3、故事型成交

每个人都喜欢听故事，当顾客提出一个异议后，你可以讲一个相关的故事，来解除顾客的异议。

案例讲解：当顾客提出：“功能都差不多，买个便宜的就行，”你可以说“我非常了解您的看法，某个顾客当时买冰箱的时候选择了功能差不多但比较便宜的，结果后来他家冰箱老是坏，要去维修，还耗电，食物倒是坏了不少，花钱还糟心，还和我们同事抱怨，后悔当时没有选个质量好点的。

4、供货压力成交

供货压力成交是指销售人员采用货源紧缺的方法促使顾客早点下决定。这种成交方式特别适合当你已经要求顾客购买，发现顾客仍然在犹豫不决时。

5、无风险成交

这种成交方式最适合使用的时机是，无论你怎么解释顾客对产品的质量和服务都不放心。这时，你可以说：“先生/小姐，我说得再好不如您亲自体验一下。我们承诺……”