人际沟通的八个禁忌
人际沟通的八个禁忌。在现实生活中,我们经常需要与他人沟通交往,一些人际沟通的禁忌也是我们最好别去触碰的。接下来就由小编带大家了解人际沟通的八个禁忌的相关内容。
人际沟通的八个禁忌1
忌讳收留小人。无论是甜言蜜语的小人,抑或是翻脸无情的小人,都不能接受到你的圈子里来,不然后患无穷。
忌讳轻视小人物。小人物虽然能量小,但是不可轻视,人都有利益需求,也都有感情喜好,轻视小人物的结果,就是阴沟里翻船。
忌讳忽略老实人。老实人都不会耍花花肠子,但是不代表老实人就是榆木疙瘩,人都很敏感的,老实人也是如此。很多事情,老实人只是不说而已。
忌讳有偏心眼。在一个圈子或者团体里,一定要一视同仁,不能厚此薄彼,这样会导致圈子的混乱,或者团队的不团结。
忌讳冷落忠诚。忠诚之人,都是直肠子的人,有时候说话比较难听,但是心肠绝对是热的。冷落了忠诚的人,迟早自己也会遭冷落。
忌讳当面指责。打人不打脸,骂人不骂短。人都是讲面子的,人多的时候,千万不要指责别人,不然别人会记恨你一辈子的。
忌讳背后乱说。有问题了可以和当事人私下交流沟通,切记不要和其他人在背后说一些于事无益的闲言碎语。世界上没有不透风的墙,一旦传到当事人的耳朵里,当事人再也不会相信你了。
忌讳不懂欣赏。有的人待人处事比较刻薄,看不见别人的好,只看见了别人的缺点,经常对别人冷嘲热讽,这样的人,永远找不到真心交往的朋友。
人际沟通的八个禁忌2
人际沟通的重要性
人际沟通具有心态上、社会性和决策上的功能,和我们生活的层面息息相关。心态上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通;人们也为了发展和维持关系而沟通;在决策中,人们为了分享资讯和影响他人而沟通。人际沟通的重要性有哪些呢?从它的功能作用我们就能看出来:
1、心态功能
A、为了满足社会需求和他人沟通
在心态学中认为人是一种社会的动物,人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式,大都会产生一些症状,如产生幻觉,丧失运动机能,且变得心态失调。但山居隐士们采自愿式选择遗世独立,是一种例外。我们平常可与其他人闲聊琐事,即使是一些不重要的话,但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。
B、为了加强肯定自我而和他人沟通
由于沟通,我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么专长与特质,有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通后所得的互动结果,往往是自我肯定的来源,人都想被肯定,受重视,结果从互动中就能找寻到部份的答案。
2、社会功能
人际关系提供了社会功能,且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来了解他人。借由沟通的历程,关系得以发展、改变或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈后,可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。
3、决策功能
人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策,不论是接下来是否要去看电视,明天要穿哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的,有时候却提和别人商量后一起做的决定。而沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察,一些是从阅读,有些是从传播媒体得来的资讯,但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。而今天我们也借由沟通来影响他人的决策,如和朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。
人际沟通的基本技巧
非语言技巧:是一种面部表情、音调和姿态的'运用技巧,有效利用非语言技巧,能够反映出你积极合作的沟通态度,从而使沟通建立起信任基础。
语言技巧:使用文字以增加讯息的清晰性。
自我表达技巧:帮助你使别人更了解你。
倾听和反应技巧:帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义。
影响技巧:帮助你说服别人改变他们的态度或行为。
营造气氛的技巧:创造一种正向的气氛使用效的沟通较易达成。
沟通视窗的运用技巧:沟通视窗即国际通行的乔哈里视窗。当我们对说和问不同对待的时候,即说的多或问的多,就会使别人对你产生不同的印象,影响别人对你的信任度。人际风格沟通技巧:选择与沟通对象接近的沟通方式。
有效的人际沟通视个人的沟通能力而定。因为沟通情况是复杂的、多元化的,最重要的是要具有弹性的沟通能力,因此需要有非常多的人际技巧可供使用。
人际沟通技巧可以学习、发展和改进,你可以写下目标陈述以便有系统地增进你的技巧范畴。
人际沟通的八个禁忌3
如何提高人际沟通能力
1、表达清晰完整。如果你看对方的表情可能未能理解,可能还要进一步的解释清楚。因为当你是表达的一方时,你就是信息的源头,只有清楚将信息表达出来了,后面的传递才有可能顺利进行。
2、注重倾听。人际交往中,倾听是一项非常重要也非常关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心,无法在沟通交流的时候给人一个很好的印象。
3、选择合适的时机。在不同的场合、不同的时间、不同的地点,能够谈论的话题也不同。这些因素是你必须考虑的。如果一个人已经忙得焦头烂额了,这个时候你请求他的帮助只会显得你很不识趣。
社会交往能力差怎么办
1、改变以往的生活习惯。
很多人社交能力差、朋友少,跟自己以往的生活习惯有很大关系,每天一下班回到家,不是看电视,就是上网看新闻、玩游戏之类的,根本就没有跟别人有接触,这样是不行的,一定要下定决定改变目标这种不良的习惯。
2、主动跟别人打招朋友。
跟朋友、同事见面的时候,主动打招呼,就算是一些不怎么熟同事或朋友人也好,见面时也要主要跟对方打招呼、问好,不要被动的等着对方先问好然后再答复或者保持沉默。
对于一些人想提高人际沟通能力是非常简单的,其实也就是培养社交能力。所以一些社交能力比较差的人,平时就要善于表达自己的内心,而且还要记住合点群。不要总是事把自己关在一个黑暗的环境下,不要认为自己不行,要多交朋友,善于和朋友谈心。